上传文档（Word/PDF/Excel/网页链接），AI自动学习并精确回答客户问题，支持引用原文。
一段JS代码嵌入官网，或绑定微信公众号、企业微信、APP，统一后台管理。
AI无法回答时，一键转人工，企业微信/钉钉实时提醒，不错过任何商机。
自动统计高频问题、满意度、客服工作量，帮助优化产品和服务。
数据加密存储，支持私有化部署，满足个人信息保护法与等保要求。
15%人工工资起，不限坐席数，比雇佣一个客服节省85%成本。
为了打造符合您企业特色的智能客服，我们需要您提供以下资料，确保AI深度掌握您的产品与企业文化
• 公司全称
• 行业领域
• 企业简介（发展历史、核心业务）
• 企业愿景/使命/价值观（若有）
• 产品目录及详细规格
• 服务项目介绍
• 价格体系（如有）
• 售后政策
• 常见问题及标准答案
• 客户关心的热点问题
• 技术支持相关问答
• 建议提供20-50个问答对
• 典型咨询对话示例（10+条）
• 客户关注的重点问题
• 销售转化关键点
• 有助于AI学习交流方式
• 企业Logo/品牌色彩
• 希望AI展现的语气风格
• 特殊回复要求
• 企业内部术语表
• 主要联系人姓名
• 职务
• 联系电话
• 企业邮箱
定制智能客服是一项精细化工程，需要充分准备企业相关资料。我们承诺对您提供的所有信息严格保密，并仅用于智能客服的训练和优化。
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